אושר ארגוני ומות החברה

תסתכלו על המנהלים שלכם ותשאלו את עצמכם: האם הם באמת האנשים הנכונים במקומות הנכונים?

המאמר באדיבות פורטל HRus – משאבי אנוש.

החברות היום הם העניין של אושר, אבל מה שבאמת נחוץ זאת משמעת, טוענת רוברטה מטוסון, מומחית לתחום הכישרונות. היא כותבת בטור בפורבס שאילו המעסיקים באמת היו מאמינים שאושרם של המועסקים מוביל לרמה גבוהה של תפוקה ורווחיות, אז הם היו נפטרים מאותם המנהלים שמלכתחילה לא היו אמורים לקבל תפקיד הנהגתי.

מטוסון מציינת סקר חדש של TinyHR, שבו נשאלו מועסקים מה הדבר שהכי היו מייחלים לו לקראת השנה החדשה. למקום השני הגיע הייחול למנהל חדש. עם כל שיפור בכלכלה (מה שלא נראה רלוונטי לישראל כרגע, אבל תמיד אפשר לקוות), המועסקים ייקחו את הכישורים שלהם למקום אחר בחיפוש אחר הנהגה טובה יותר. אפשר עדיין לשמר את המועסקים ולהציל את החברה ממה שעלול להיות מוות איטי וכואב. מטוסון מציע הכיצד לעשות זאת.

• מסדו יום חנינה. בחרו תאריך כלשהו והכריזו עליו כעל יום חנינה. זה יהיה אירוע חד פעמי שבו צוות הניהול הבכיר יוכל לומר בגלוי את שמותיהם של המנהלים בארגון שהיו צריכים לעזוב כבר מזמן. כמנהיגים אתם תקבלו את השמות ותעמדו בפיתוי לגעור באנשים האלה על כך שלא טיפלו בעסקים מתי שהיו צריכים לעשות זאת. כשזה קורה, ודאו שאתם מביטים במנהלים הבכירים שלכם ועושים את אותו הדבר.
• הישבעו לשנות את הדרך שבה אתם בוחרים מנהיגים. מספר גדול של מנהיגים נזרק לתפקידי ניהול מבלי שבעצם שאלו אותם אם הם מעוניינים בקו העבודה הזה. כאשר הם בתפקיד, לעתם קרובות הם נכשלים. לפני שאתם מקדמים או מקבלים מישהו לתפקיד הנהגה, ודאו שיש להם את התכונן שאתם מאמינים שהן חשובות למנהלים אפקטיביים בארגון שלכם. למשל, האם לאדם שאתם שוקלים להכניס לתפקיד יש כישורי תקשורת חזקים? האם הוא או היא מסוגלים להאציל סמכויות? האם יש להם את המזג המתאים להובלת אחרים? אם אינכם בטוחים, המשיכו לחפש.
• המשיכו לפתח את המנהיגים שלכם.חברות אינן חושבות פעמיים אם לספק למועסק בתפקיד הרלוונטי קורס בהפעלת מלגזות, אבל ממנות אנשים לתפקידי ניהול בלי להעביר אותם שום הכשרה מתאימה. השקיעו במנהלים שלכם. עודדו אותם לשפר כל הזמן את כישורי המנהיגות שלהם. ספקו להם הזדמנויות לעבוד עם מאמן או להשתתף בקורסים של הנהגה. קבען תכנית מנטורינג בארגון על מנת להבטיח שלמידה וצמיחה יקרו יום יום בארגון שלכם.

ניהול אינו מדע טילים, אבל הוא כן מצריך משמעת. כדי לעשות את הדברים הנכונים פעם אחר פעם, כאשר ייתכן שייראה קל להתעלם ממצבים להתחמק החוצה, צריך נחישות וחריצות.